Googleビジネスプロフィールの登録はお済みですか？ Have you registered your Google Business Profile?
WEBサイトを新たに開設した際に必ず行うべきことのひとつがGoogleビジネスプロフィールの登録です。これにより、Google検索やGoogleマップに自社の情報が表示され、ユーザーがサイトにアクセスしやすくなります。その結果、Googleからの評価も高まり、SEO対策にもつながってきますので、Googleビジネスプロフィールの登録は欠かせません。
今回は、Google ビジネスプロフィールをまだご存じでない方にも、登録することで得られるメリットや当サービスの理解を深められるよう、分かりやすくご紹介したいと思います。
Text MEO対策で競合他社との差別化を図る
Googleビジネスプロフィールに登録すると、例えば「〇〇印刷会社 ◯◯市」「◯◯駅 歯科医院」などでGoogle検索をした際、検索結果の上部にGoogleマップの検索結果が表示されます。これがいわゆるMEO（マップエンジン最適化）対策と呼ばれるものです。
自社の事業内容やサービスの認知度を上げるとともに、来客数の増加にもつながります。SEOの観点でもメリットがあり、検索上位に寄与するため、特に競合他社が多いエリアでは、差別化を図るためにもGoogleビジネスプロフィールの登録は必須といえるでしょう。
Googleビジネスプロフィールの登録手順
ビジネス情報を追加する
- 1. Googleアカウントにログインします。
- 3. 地図上の適当な箇所を右クリックし、「自身のビジネス情報を追加」を選択します。
- 4. 画面の指示に従って、ビジネスプロフィールの登録を完了してください。
オーナーの設定をする
- 5. Googleマップの検索バーに、
ビジネス名を入力します。
- 6. 該当するビジネス名を
選択します。 - 7. 「ビジネス オーナーですか？」を
クリックします。
- 8. 「管理を開始」をクリックし、設定完了です。
Text 実際に運用してみよう！
基本情報
- 企業名／店舗名
- 事業／サービス内容
- 住所
- 営業時間
- 電話番号
- 口コミの管理／返信
- リアルタイム情報の発信
（臨時休業のお知らせなど） - ホームページのURL
（リンクさせるとサイトへの流入数向上を期待できます）
写真掲載
- 外観／内観
- メニュー／商品
- スタッフ など
分析できるデータ
1．コンテンツを閲覧したユーザー数
2．ビジネスプロフィールからの電話やメッセージ
3．ビジネスプロフィールからWEBサイトへのクリック数
Text 口コミ対策は万全に
Googleビジネスプロフィールは、運営側だけでなくユーザーも口コミや写真を投稿できるので要注意です。誤った情報やネガティブな口コミを放置すると、企業としての品位を下げかねません。最新の情報に適宜更新し、口コミにも積極的に返信しましょう。
口コミには、以下の点を参考にして返信すると良いでしょう。
ポジティブな口コミ
- 感謝の気持ちや「その後いかがでしょうか？」といった気遣いのメッセージを返信する
ネガティブな口コミ
- 丁寧に対応することで、「ユーザーを大切にしている」という印象を与えることが重要です。もちろん、運営側に過失がないケースもありますが、感情的な表現を避け、冷静に対処するのがポイントです。
Text まとめ
Googleビジネスプロフィールは、サイトを立ち上げた際に必ず登録すべきものです。登録をすることで、特にMEO（マップエンジン最適化）効果の見込みがあり、競合と差別化するための重要な施策となります。また、口コミや評価が集まり、注目度が高まることで、Google検索結果の上位表示が期待できます。まだ登録されていない方は、ぜひこの機会にGoogleビジネスプロフィールを登録してください。
